Markkinoija: kuvaus ammatista ja vastuista

Markkinoija on yksi niistä lainasanoista, jonka merkitys ei ole vielä kaikille selvä, vaikka se on ollut käytössä venäjänkielisten keskuudessa jo pitkään. Loogisesti "markkinat" ovat markkinat, joten markkinoijan on liityttävä markkinoilla työskentelemiseen tai sen palvelemiseen ja jopa markkinoiden luomiseen. Mutta jos kuitenkin on nopeampaa mennä selvennykseen, markkinoija on henkilön nimi, joka tutkii tarjontaa ja kysyntää tavaroiden tai palveluiden kulutusmarkkinoilla. Markkinoijaa kutsutaan usein myös yrityksen tuotteiden myynnin asiantuntijaksi.

Venäjällä tämä ammatti ilmestyi yhdessä markkinatalouden kanssa, mikä on historian logiikka. Lännessä tällaiset asiantuntijat ovat kuitenkin olleet olemassa paljon pidempään. Esimerkiksi vuonna 1902 useat amerikkalaiset yliopistot esittelivät kerralla uuden erikoisalan, jota kutsuttiin markkinoinniksi. Ja 30-luvulla. ensimmäinen erikoislehti ilmestyi. Sodan jälkeisinä vuosina markkinoilla oli enemmän tavaroita kuin kysyntää, ja todellinen markkinoinnin aikakausi alkoi, kuten Robert Keith myöhemmin ilmaisi.

Ammattimainen markkinoija on myyjä. Laadukkaiden tavaroiden valmistaminen oikeaan määrään ei ole vielä tae onnistuneesta myynnistä, ja se on markkinoijan tehtävä kehittää strategiaa, joka tuottaa myyntiä voittoa. Markkinointi on ala, jonka tavoitteena on rakentaa pitkäaikaisia ​​suhteita myyjän ja ostajan välille, kehittää brändiuskollisuutta ja kannustaa ostajaa palaamaan yhä uudelleen ja uudelleen todistetun myyjän luo.

Havainnollistaaksesi tätä eloisemmin, voit viitata esimerkkiin Steve Jobsin supermenestyneestä yrityksestä. Omena... He olivat edelläkävijöitä monella tapaa, ja tämän brändin onnistunut markkinointistrategia on yksinkertaisesti kanoninen.

Ja kaikki riippuu aksenttien sijoittamisesta. Apple ei myy niinkään vempaimia kuin arvoa: yksinkertaisuutta, selkeyttä, mukavuutta, luotettavuutta. Yrityksen toiminta on luotettavaa.

Ergonominen muotoilu, tehokas ratkaisu kaikkiin käyttäjien perustarpeisiin. Esimerkiksi asiakas, joka ei ole vielä saanut älypuhelintaan, tietää jo, että se toimii täydellisesti. Siksi ostaja on valmis maksamaan paljon. Hänestä tulee, kuten psykologit sanoisivat, emotionaalisesti rikkaampi ostamalla näitä tuotteita. Sellainen myynti ei luonnollisesti tarjoa vain siistiä teknologiaa, vaan myös markkinoijien tarkimman ja älykkäimmän strategian.

Tällaiset esimerkit osoittavat sen Markkinoijana työskentely ei ole vain kannattavaa ja mielenkiintoista, vaan myös kunnianhimoista. Loppujen lopuksi, kuka tietää, ehkä juuri sinä keksit jotain uutta myyntimarkkinoilla ja jäät sen myötä historiaan.

Plussat ovat havaittavissa: kysyntä, työ ei pahimpien tulojen alalla, mielenkiintoiset tehtävät, runsaasti tietoa aiheesta, mahdollisuus oppia ja kehittyä. Tämä on moderni ammatti, mikä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse ymmärtää sitä pala kerrallaan, löytää arvokasta ja harvinaista tietoa ja mahdollisuus toteuttaa itseäsi. Markkinat ovat itse asiassa auki, mutta siellä seisoo vain loistava asiantuntija.

Haittapuolena on, että pienissä kaupungeissa ja usein valtion omistamissa yrityksissä markkinoija ei ole niin vapaa toimissaan. Ehkä hänen on sopeuduttava liikaa "puolueen linjaan", ja hänen omistamiaan teknologioita, työkaluja ja tekniikoita ei sallita toteuttaa. Tai jopa hänen on suoritettava monia asiaan liittyviä asioita, jonkun muun toimintoja, mikä heikentää ammattia. Mutta onneksi tämä kaikki on vähitellen katoamassa, markkinoijien tärkeydestä ei ole enää epäilystäkään ja ammatin näkymät ovat hyvät.

Markkinoija on kuin opettaja, haluan vain esittää selittävän kysymyksen: "Mitä opettaja?" Toisin sanoen markkinoija voi olla vain yksi sana erikoisalan nimeämisessä, ja toinen, selventävä sana ilmoitetaan yhdysviivalla.

Tämä on asiantuntijan nimi, jonka tehtävänä on mainostaa ja myydä urheilutapahtumia faneille. Fanit ovat loppukuluttajia. Eli urheilukilpailuista pitää saada voittoa, mitä markkinoija tekee. Hän kerää, käsittelee tietoa ja rakentaa pätevän ja tehokkaan edistämisstrategian. Hän tutkii markkinoita, analysoi kilpailijoiden toimintaa, etsii uusia ja kannattavia mainontamahdollisuuksia.

Urheilumarkkinoija ja hänen tehtävänsä:

• työskennellä brändin kanssa, parantaa hänen mainetta;
• työskennellä katsojan tunteiden kanssa - ymmärtää hänen tunteitaan ja valita oikeat avaimet niille;
• työskentele SMM:n kanssa - vaikuttaa tulevaan voittoon fanin osallistumisen kautta sosiaalisten verkostojen kautta;
• työskentele tavallisen kuluttajan kanssa - ylläpitää kiinnostusta brändiä kohtaan, järjestää kampanjoita, lähettää postia jne.

Suunnittelusuuntautuneiden yritysten markkinointi sisältää teknisen markkinoinnin ja perinteisen markkinoinnin. Teknisellä tarkoitetaan tuotannon sisäistä mekanismia, se määrittelee kuinka insinöörit voivat käyttää valmistettua tuotetta ratkaistakseen kaupan takana olevan maailman ongelmia. Itse asiassa, Suunnittelumarkkinointi on hybridiala, joka vaatii sekä insinööriosaamista että markkinoinnin perustaitoja.

Tämä on houkutteleva ammatti niille, jotka työskentelevät tavallisena insinöörinä ja haluavat joko kaventaa erikoistumistaan ​​tai etsiä paikkaansa ja uusia näkymiä. Tietenkään pelkkä markkinointiinsinöörin tutkinnon suorittanut henkilö ei ole tarpeeksi asiantuntija. Mutta ammattiinsinööristä, joka on kouluttautunut myös markkinoijaksi, voi itse asiassa tulla korvaamaton asiantuntija.

Yksinkertaisesti sanottuna linja on mainostaja, mainostaja, kontekstuaalisen mainonnan asiantuntija. Itse nimi tulee Yandex Directistä. Directologeja kutsutaankin usein markkinoijaksi, mikä ei periaatteessa pidä täysin paikkaansa, jo pelkästään siksi, että markkinoijan toiminta-ala on paljon laajempi. Osaston on määritettävä ja hallinnoitava mainoksia asiakkaiden houkuttelemiseksi.

Mutta jos yritys etsii johtaja-markkinoijaa, on tarpeen täsmentää luettelo työtehtävistä, jotka se aikoo laskea asiantuntijalle. Jos tämä on vain osasto ja etuliite "markkinoija" on tässä melko koristeellinen, tavoitteet ovat selvät. Jos tämä on työnantajan yritys työntää kaksi ammattia yhdeksi ja maksaa kahdella alalla työskentelevälle henkilölle yksi palkka, on parempi selvittää kaikki "rantatyöskentelyn" vivahteet. Mutta on varmasti mahdollista harkita tällaisia ​​avoimia työpaikkoja.

Markkinointikonsultit puhuvat siitä, kuinka johtaa yritystä tai pikemminkin kuinka harjoittaa pätevää myyntiä. He eivät ole mukana tuotantoprosessien, rahavirtojen, henkilöstön hallinnassa, he eivät tee mitään markkinoijan tehtävistä itse. Mutta he kertovat sinulle, kuinka se tehdään.

Nämä eivät pääsääntöisesti ole alan nuoria, koska tässä tapauksessa heidän asiantuntemuksensa on kyseenalainen. Nämä ovat ihmisiä, jotka ovat tehneet paljon työtä itse, mutta tällä hetkellä heillä on perusta konsultointiin ja on asiakkaita, jotka ovat valmiita maksamaan siitä.

Suosittu erikoisala tänään - sisältömarkkinoija. Se on copywriter-infograafinen infograafinen täyttö brändiblogeissa. Tämä ei todellakaan ole copywriter, koska hän ei kirjoita materiaalia tietystä aiheesta, vaan hän itse luo ja kehittää aiheita. Hän suunnittelee sisältösuunnitelmaa ja arvioi, miten hänen suunnitelmansa mukaan luotu toimii, onko se kannattavaa, miten se ohjaa myyntiä jne.

Tapahtumamarkkinoija järjestää webinaareja, liikelounaita ja temaattisia konferensseja. Hän työskentelee lujasti kaikkien näiden organisaatioon liittyvien asioiden parissa, jotka vaikuttavat myös myyntiin. Digimarkkinoija - asiantuntija, jonka työ tapahtuu pääasiassa verkossa. Lopulta targetologi juurtui vähitellen markkinoinnin ammatista erilliseksi erikoisalaksi. Tämä on kohdistetun mainonnan luomiseen erikoistunut asiantuntija, joka tuntee tarkasti kohdeyleisön muotokuvan ja välittää viestin hänelle.

Tämä on asiakirja, joka sinun on luettava huolellisesti, älä ohita yhtä kappaletta. Profstandard perustuu nykyään kolmeen osa-alueeseen: asiakkaan houkutteleminen, hänen palveleminen ja asiakkaan pitäminen/palauttaminen.

Tehtävään hakijoiden on ymmärrettävä selvästi, mitkä vastuut heillä on ja mistä he ovat vastuussa.

Useimmissa tapauksissa velvollisuuksien luettelo sisältää:

• kysynnän ja tarjonnan vaihteluiden ennusteet ja simulaatiot;
• edistämissuunnitelmien kehittäminen;
• tuotetta edistävien tapahtumien järjestäminen;
• markkinointiosaston työntekijöiden työnkulun hallinta.

Ja sitten - tehtävät ja toiminnot kapeasta erikoistumisesta riippuen. Jos tämä on Internet-markkinoija (muuten sitä voidaan kutsua verkkomarkkinoijaksi), hän ryhtyy mainostamaan tuotetta kyseisellä markkinaraolla. Tapahtumamarkkinoija keskittyy kokouksiin, yritysaamiaisiin, kaikenlaisiin konferensseihin, jotka myös edistävät tuotteen mainostamista.

Jokaisella tehtävänkuvauksella on omansa. Jossain tämä lista menee täysin päällekkäin työtehtävien kanssa, jossain sitä täydennetään. Esimerkiksi henkilö voi hakea työtä vain tietyllä koulutustasolla, työkokemuksella jne.

Tämän työnkuvan kohdan tulee olla selkeä ja täsmällinen, koska asiantuntijana on vastuussa teoistaan ​​itse asiassa päällään... Ja on erittäin tärkeää, että olet vastuussa vain omistastasi, etkä ota asiaan liittyvien työntekijöiden / osastojen syytä itsellesi. Markkinoijalla on suunnitelmat, raportit, ennusteet ja analyysit, on raportointijaksoja. Eli hänellä ei voi olla epämääräistä arviota toiminnastaan.

Markkinoija ei voi täysin työskennellä siellä, missä hänen kykynsä ovat rajalliset. Esimerkiksi asiantuntija ei ole velvollinen työskentelemään omilla teknisillä keinoillaan. Jos hän työskentelee etänä (ja näin tapahtuu), hänellä on oikeus sopia etukäteen, miten oman kannettavan tietokoneen, puhelimen käyttö korvataan esimerkiksi puhtaasti työasioissa.

Kaikesta tästä tulee sopia (mukaan lukien dokumentti) ennen virkaan astumista. Jos henkilö on niin iloinen saamastaan ​​työstä, että hänen omat oikeutensa työprosessin organisoinnissa jäivät kulissien taakse, se myös alentaa välillisesti hänen osaamistasoaan. Pätevä asiantuntija ei salli tätä.

Ensinnäkin sen on oltava liikemies. Sanan "myynti" ei pitäisi hämmentää häntä. Ihmisen tavoitteena on myydä, tuottaa voittoa, ei pelätä kilpailua. Toiseksi markkinoija on kurinalainen henkilö, valmis moniajoon, nopeaan päätöksentekoon, uudelleenorganisointiin jne.

Sen pitäisi olla luontaista kunnianhimoa, muuten yritystäsi ei saada markkinoiden lippulaivaksi. se kommunikoiva, aktiivinen, tarkkaavainen ja vastuullinen asiantuntija, joka seuraa markkinoiden muutoksia, on valmis oppimaan uusia asioita, ymmärtää, että nykyaikaisimpien työkalujen käyttöönotto markkinoinnissa antaa hänelle mahdollisuuden ohittaa vähemmän älykkäät ja mobiilit kilpailijat.

Luonnollisesti ihanteellinen vaihtoehto on koulutus erikoisalalla "Markkinointi". Mutta tämä ei usein yksin riitä.

Markkinoijan on kyettävä:

• käyttää nykyaikaisia ​​digitaalisia työkaluja, ja koska tämä alue muuttuu, paranee nopeasti, markkinoijan on pidettävä nenä tuulessa;
• tehdä ennusteita ja laatia yksityiskohtaisia ​​analyyttisiä raportteja;
• tarjota tuoreita ideoita niiden tehokkuuden ennustaminen;
• seurata kilpailijoita ja etsi vaihtoehtoja omalle promootiolinjallesi ottaen huomioon kilpailijoiden toimet;
• pystyt organisoimaan ammatillista kokemustasi, esittämällä sen oikein portfoliossa.

Monet Venäjän yliopistot tarjoavat korkeakoulutusta tällä erikoisalalla. Yleensä nämä ovat johtamisen tiedekuntia. Usein tämä erikoisuus valitaan ylimääräiseksi, esimerkiksi "Mainonta ja suhdetoiminta, markkinointi". Päästäksesi yliopistoon Venäjällä, sinun on suoritettava yhtenäinen valtionkoe luokan 11 jälkeen. Voit mennä toiseen suuntaan ja mennä ensin korkeakouluun, jossa on helpompi läpäistä kokeet ja yleensäkin läpäistä. Talousoppilaitokset opettavat myös markkinointia. Todennäköisesti jatkossa asiantuntijan on hankittava korkeakoulutus, mutta hyvä pohja harjoitteluun ja ensimmäinen ammattikokemus syntyy 19-20 vuoden kuluttua.

Lisäksi voit päästä korkeakouluun myös luokan 11 jälkeen ja hankkia ammatin parin vuoden kuluttua. Markkinointi-erikoisuuden aineet ovat usein päällekkäisiä yliopistojen kanssa, joten jatkossa valmistuva voi hakea lyhyempää opiskeluaikaa yliopistoon.

Markkinointitoimistosta ja mainostoimistosta mihin tahansa kaupalliseen organisaatioon, jossa on markkinointiosasto, asiantuntija voi löytää työtä. Aloittelevat työntekijät, joilla ei ole kokemusta ja portfoliota, pääsevät suureen yritykseen vain yliopiston suunnasta. Muussa tapauksessa heidän on haettava töitä itse.

Sinusta voi tulla hammaslääketieteen markkinoija - jos kyseessä on suuri klinikka tai koko verkosto, sellaiselle asiantuntijalle on siellä kysyntää. Yleensä tämä erikoisuus ei salli hakijan jäämistä työttömäksi.

Asiantuntijasta, joka käsittelee kapeaa luetteloa markkinointiosaston tehtäviä, voit kasvaa juuri tämän osaston johtajaksi. Mitä menestyvämpi asiantuntija työskentelee, sitä enemmän kilpailevat yritykset ovat kiinnostuneita hänestä. Ja tässä on kaksi vaihtoehtoa - joko taloudellinen vahvistus nykyisellä työpaikalla tai kilpailijat houkuttelevat edelleen loistavaa markkinoijaa.

Kuten yllä mainittu, voit ryhtyä markkinointikonsultiksi. Verkkokoulutuksen, kurssien ja ammattimaratonien laajan käytön myötä tällaiset asiantuntijat löytävät itsensä aktiivisesti tällä alueella. Se on kysytty, mielenkiintoinen ja merkityksellinen, ja siksi markkinointi on yleistymässä uranäkymien alustana.

Tässä ero on ennustettavasti suuri, koska "keskipalkan" käsite on erilainen maan eri alueilla.... Ja silti Moskovassa se on noin 70 000 ruplaa (tietenkin aloittelijat voivat tuskin vaatia tällaisia ​​tuloja). Pietarissa tilastojen mukaan se on 61 000 ruplaa. Koko maassa luvut laskevat kohtuullisesti, ja markkinoijan keskiansiot eivät ylitä 35 000 ruplaa.

Niille, jotka ajattelevat tätä ammattia, on järkevää läpäistä pari erityistä testiä. He auttavat määrittämään valitun profiilin oikeellisuuden ilmaisemalla riittävästi henkilökohtaisia ​​​​ominaisuuksia, jotka ovat välttämättömiä menestyksekkääseen toteuttamiseen ammatissa. Tämä auttaa ja syventää ymmärrystä toiminta-alasta, johon pääset harjoittelun jälkeen. On loogista, että koululaiset ja jopa opiskelijat eivät aina ymmärrä, mikä heitä todellisuudessa odottaa, eivät aina arvioi kykyjään, valmiuksiaan ammatillisiin haasteisiin, sekoittavat kiinnostuksen yritysmaailmaa kohtaan siihen liittyviin melko rutiiniinisiin prosesseihin.