Kenen pitäisi olla ensimmäinen, joka tervehtii etiketin mukaan?

Nykymaailmassa jokainen haluaa olla vapaita ja tuntea olonsa luottavaiseksi missä tahansa ympäristössä. Jäykkyyden voittaminen vaatii paljon, mukaan lukien etiketin perussääntöjen tunteminen.

Treffietiketti muodostettiin muinaisina aikoina ja oli luontaista kaikille ihmisille. Monet rituaalit ovat edelleen olemassa. Ennen työn aloittamista tarvitaan esimerkiksi suosittelu, yritysmuistio tai puhelu. Ja kun kohtaat joukkueen, uutta tulokasta edustaa virkamies.

Tämä perinne on tullut meille keskiajan alusta lähtien, jolloin muukalainen tarvitsi sovittelijan tai suosituskirjeen päästäkseen taloon. Nykyään on tullut paljon helpompaa tutustua toisiinsa. Ennen kuin aloitat kommunikoinnin tuntemattomien kanssa, sinun on vain esitettävä itsesi. Kaikki myöhempi viestintä riippuu kuitenkin ensivaikutelmasta - tavat tervehtivät heitä.

Katsotaanpa siis tarkemmin, kuinka toimia oikein:

• Jos on tarpeen esittää kysymys tuntemattomalle, sinun on ensin esiteltävä itsesi antamalla etu- ja sukunimesi, sukunimi - jos haluat. Tämä sääntö pätee sekä henkilökohtaisesti että puhelimessa tai sähköpostissa puhuttaessa. Tietenkään ei kannata esitellä itseään, jos on vain selvitettävä reitti lähimmälle metrolle ja muissa vastaavissa tilanteissa. Mutta muissa tapauksissa etikettiä noudatetaan tiukasti.
• Kun mies ja nainen kohtaavat, mies esitellään ensin. On kuitenkin useita poikkeuksia, joissa kauniimman sukupuolen on ensin kutsuttava nimensä:
• Opiskelijat oppilaitoksissa tapaaessaan opettajan;
• Merkittävällä ikäerolla;
• Nuori sotilasarvossa tai virka-asemassa yritysympäristössä.

• Jos molemmat keskustelukumppanit ovat samassa asemassa, vanhempi tervehtii toista.
• Jos tapaat suuren yrityksen tai avioparin, sinun on ensin esiteltävä itsesi.
• Hyvän ensivaikutelman salaisuus riippuu siitä, hymyiletkö vai et. Sinun on katsottava tiukasti keskustelukumppanin silmiin, ei ympärille. Jos olet yrityksessä, joka on esitelty yhdelle henkilölle, sinun on odotettava, kunnes vuorosi tulee sinun luoksesi, ja kättele sitten.
• Jos olet yhteinen tuttava, sinun tulee tuoda tarvitsemasi ihmiset esitellä toisillesi ja kertoa heidän nimensä. Etiketin mukaan vieraat eivät saa itse tutustua toisiinsa.
• Jos sinun on esiteltävä tyttö miehelle, soita ensin kauniimman sukupuolen nimi ja isänimi.

• Jos kaikki yrityksessä tuntevat toisensa ja tuot mukaan tuntemattoman, hänet on esiteltävä kaikille etu- ja sukunimellä. Esittelyn jälkeen tulokkaan täytyy nyökyttää päätään tervehtimisen merkiksi. Jos tulokas jostain syystä myöhästyy juhlasta, tulee hänet myös esitellä kaikille ja tarjota ilmainen paikka. Tässä tapauksessa myöhään tulija oppii tuntemaan itsensä lähimpien kanssa pöydässä.
• Jos sinun on esiteltävä henkilö ihmisille, jotka ovat tällä hetkellä kiireisiä, sinun on odotettava vähän tai lykättävä tutustumista.
• Jos mies esitellään jollekin, hänen on ehdottomasti noustava seisomaan. Nainen nousee kuitenkin pystyyn vain, kun hänet esitellään iältään vanhemmalle naiselle tai miehelle, jota arvostetaan yhteiskunnassa tai tietyssä seurassa;

• Jos sinun täytyy esitellä joku sukulaisillesi, sinun on ensin esiteltävä sukulaiset. Vieras esitellään ensin vasta, kun esittelet hänet vanhemmillesi. Jos molemmat osapuolet ovat samanikäisiä, esittele ensin heidän sukulaisensa tutuille ja ystäville. Hän esimerkiksi esittelee veljensä ystävälleen. Jos nuoret ovat samanikäisiä, voit heidän tutustumisensa aikana rajoittua vain nimiin.
• Etiketti kieltää esittämästä henkilöä esityksen aikana "tämä on ystäväni". Tällainen lause loukkaa muita vieraita.
• Jos sinut on esitelty jollekulle, voit esitellä itsesi etu- ja sukunimellä lisäämällä lauseen "Hauska tavata."
• Sen jälkeen ihmisten tulee tavattuaan vaihtaa ainakin pari pientä miellyttävää tai neutraalia lausetta.

Dialogin alullepanija on yleensä vanhempi tai uraportaiden ylempänä oleva henkilö. Jos esittelet miehen naiselle, reilu sukupuoli on ensimmäinen, joka aloittaa keskustelun.

Etiketin sääntöjen mukaan jokaista yli 12-vuotiasta henkilöä tulee kutsua "sinuksi", "sinä" voit kommunikoida vain ystävien tai hyvin läheisten ihmisten kanssa.

Me kaikki tiedämme, että jokainen ihminen on jossain määrin egoisti. Siksi monet ihmiset treffien aikana arvioivat keskustelukumppaninsa tai yrittävät saada tilanteesta ainakin vähän hyötyä. Hyvätapaiset ihmiset menestyvät kuitenkin aina tiimissä juuri siksi, että he pystyvät tukahduttamaan omia itsekkäitä etujaan. Tällaiset ihmiset erottuvat aina ilmeisestä ystävällisyydestään kaikkia kohtaan, hymyilevät jatkuvasti ympärillään oleville.

Se on tarpeeksi helppoa jättää hyvä vaikutelma.Tärkeintä on osoittaa vilpitöntä kiinnostusta kaikkeen, mistä keskustelukumppanisi puhuu, vaikka et ymmärtäisi sen olemusta ollenkaan etkä voi antaa neuvoja. Kuuntele vain, niin kumppanillasi on varmasti hyvä mielipide sinusta:

• Keskustelun aikana voit katsoa vain keskustelukumppanin silmiin, ihmiset, joilla on vaeltava katse ympärillä, ilmaisevat epäkunnioituksensa, luovat vaikutelman välinpitämättömyydestä viestintään.
• Vuoropuhelun aikana sinun tulee vain hymyillä vilpittömästi, muuten he tuskin haluavat kommunikoida kanssasi edelleen, valehymy määräytyy välittömästi, kukaan ei pidä siitä.
• Keskustelun aikana sinun ei tarvitse häiritä vieraita ajatuksia. Pohdinnat muista aiheista näkyvät selvästi kasvoillasi, mikä pilaa ensivaikutelman.
• Jokainen ihminen on iloinen, kun hän kutsuu häntä nimellä, joten yritä tehdä tämä niin usein kuin mahdollista. Sinun on valittava viestinnän aiheet vain ne, jotka ovat yhtä mielenkiintoisia sinulle ja keskustelukumppanillesi.
• Ensimmäisenä päivänä, kun kommunikoit henkilön kanssa, on suositeltavaa olla puhumatta henkilökohtaisesta elämästäsi. Ongelmasi eivät todennäköisesti kiinnosta keskustelukumppania, joten sinun ei pitäisi puhua niistä.
• Jotta et tekisi negatiivista vaikutelmaa, sinun ei pitäisi ensimmäisessä tapaamisessa osoittaa sinnikkyyttäsi keskustellessa yleisistä asioista.
• Jotta kumppanisi voi tuntea niiden tärkeyden, voit huomata sen positiiviset ominaisuudet, jotka ovat sinun mielestäsi erinomaisia. Imarointi on kuitenkin kiellettyä.

Melkein kaikki liikemiehet ovat erittäin haluttomia menemään liiketapaamisiin, koska he pelkäävät joutuvansa hankalaan tilanteeseen. Ihmiset joutuvat sellaisiin tilanteisiin, koska he eivät tunne yksinkertaisia ​​liikeetiketin sääntöjä. Siksi on kuitenkin tarpeen pitää liiketapaamisia työkumppaneiden kanssa melko usein jokaisen on hallittava tarvittavat käyttäytymissäännöt:

• Myöhästyminen on yleisin virhe. Sinun tulee tulla liiketapaamisiin määrättyyn aikaan. Täsmällisyys on yksi ihmisen parhaista ominaisuuksista, ja se osoittaa vakavaa asennetta asetettuihin tehtäviin. Siksi kaikki on aina tehtävä ajoissa.
• Jos olet kokouksen järjestäjä ja siellä on uusia tulokkaita, niin ensimmäinen asia on esitellä heidät yritykselle.
• Ennen tapaamisen aloittamista sinun on valmistauduttava hyvin, sinun pitäisi tietää, mistä puhut. Jos esität esityksen, sinun on kerättävä riittävä määrä tietoa, laadittava luettelo kysymyksistä.
• Liiketapaamisessa sinun on tehtävä selkeä suunnitelma ja pidettävä se aina käsillä. Suunnitelma on avain hyvän vaikutelman tekemiseen ja tavoitteiden saavuttamiseen.

• Jos kokous pidetään pöydän ääressä, tuoli tulee säätää niin, että se on samalla tasolla kumppaneidensa kanssa. Ihmiset, jotka säätelevät ahkerasti tuoleja tai nojatuoleja itselleen sopiviksi, tulevat yleensä pienten lasten silmiin, jotka istuvat saman pöydän ääressä aikuisten kanssa. Jalkojen ristiin asettaminen on myös kiellettyä liiketapaamisissa.
• Neuvotteluissa ei voi puhua liian hiljaa, kuten monet naiset tekevät. Sinun pitäisi kuulua hyvin jopa pöydän ääripäässä. Huutaminen ei kuitenkaan ole sen arvoista, muuten se voi vaikuttaa kokouksen tulokseen.
• Henkilökohtainen menestys riippuu siitä, päätätkö puhua neuvottelujen alussa vai lopussa. Mitä myöhemmin otat puheenvuoron, sitä vaikeampaa sinun on sanoa jotain uutta. Jos kaikki on sanottu, sinulla ei ole mitään lisättävää, läsnäolosi kokouksessa menetetään.
• Neuvottelujen aikana puhelinta ei saa laittaa pöydälle, vaikka se olisi ylösalaisin, se voi häiritä huomionne äkillisellä puhelulla tai tekstiviestillä. Siksi on suositeltavaa pitää sitä taskussa tai laukussa, kun olet aiemmin asettanut "Hiljainen"-tilan. Jos puhelu on sinulle erittäin tärkeä, sinun on pyydettävä anteeksi ja poistuttava tiloista. Tekstiviestien kirjoittamista ei kuitenkaan voida hyväksyä.
• Et voi syödä kokouksessa. Ihmiset, joiden kanssa puhut, eivät ehkä pidä ruoan tuoksusta tai pureskelun äänestä. Liikelounas tai -illallinen on kuitenkin poikkeus.Kuppi kahvia tai vettä kokoushuoneessa on sallittu.

Jos söit, kannattaa ehdottomasti siivota jälkensä, pöydän tulee olla samassa kunnossa kuin ennen ilmestymistä, ellei kyseessä ole ravintola tai kahvila.

On olemassa erityisiä sääntöjä, joiden mukaan:

• keskustelusta myöhästynyt henkilö on velvollinen tervehtimään kaikkia läsnä olevia;
• alainen antaa ensimmäisenä kätensä pomolle;
• alemmalla tasolla oleva henkilö tervehtii aina korkeammalla olevia uraportaiden portailla;
• avioparien tapaamisen aikana naiset tervehtivät ensin toisiaan, minkä jälkeen vahvemman sukupuolen edustajat tervehtivät naisia ​​ja sitten kättelevät;
• monissa Euroopan maissa miehellä on oikeus ensin tervehtiä naista ja ojentaa hänelle kätensä kättelyä varten. On kuitenkin parempi, että naiset tervehtivät ensin;
• aikuisen on annettava kätensä lapselle itse;
• ilmaan jäävää kättä pidetään loukkauksena.

Jos viestintä on liian pitkä, voit kutsua kumppanisi tutustumaan muuhun. Kun olet esitellyt heidät toisillesi, voit pyytää anteeksiantoa ja poiketa.

Ennen kuin lähdet tuntemattomasta tiimistä, sinun ei tarvitse sanoa hyvästit jokaiselle erikseen. Jos lähdet erittäin suuresta yrityksestä aikaisemmin kuin kaikki muut, sinun tulee vain sanoa hyvästit omistajille. Julkinen uloskäynti voi toimia merkkinä siitä, että kaikkien on aika mennä omaan suuntaansa.

Keskustelu tulee lopettaa osoittamalla kohteliaisuutta ja lisäämällä muutama lause, esimerkiksi: "Oli mukava tavata", "Kaikki hyvää", "Hyvästi". Jos on tarvetta lähteä aikaisin, sinun tulee ilmoittaa tästä keskustelukumppanille keskustelun tauon aikana ja sanoa hyvästit sanoilla: "Toivon nähdä sinut uudelleen."

Katso seuraavasta videosta kaikki etiketin tervetulosäännöt.