Käyttäytymiskulttuuri: etiketin säännöt ja moraalinen koulutus

Ihmisten käyttäytymiskulttuuriin yhteiskunnassa vaikuttavat useat tekijät, jotka määräävät ihmisten väliset suhteet eri elämänaloilla. Tämä on erikoinen käyttäytymismuoto jokapäiväisessä elämässä, viestinnässä, työprosessissa.

Ulkoisten ja sisäisten vaikutusten vaikutus vaikuttaa yhteiskunnan käyttäytymiskulttuuriin. Toisaalta on olemassa sellaisia ​​moraalisääntöjen vaatimuksia, jotka on kirjattu tiettyihin periaatteisiin ja normeihin. Toisaalta ihmiseen vaikuttavat hänen henkilökohtaiset ominaisuudet, jotka liittyvät yksilölliseen kehitykseen. Käyttäytymiskulttuuri on persoonallisuuden muodostumisprosessin lopputulos.

Käsitteen erikoisuus piilee kulttuurin kolmen komponentin kytkennässä:

• viestintä on kiinteää inhimillisestä asenteesta toisiaan kohtaan... Viestinnän normeja pidetään kohteliaisuutena, kunnioituksena, yleisesti hyväksyttyjen tervehdysmuotojen noudattamisena, kiitollisuutena;
• ulkoinen komponentti vaikuttaa tunnetila... On tärkeää aloittaa ulkoisen kulttuurin muodostuminen juurruttamalla rakkautta puhtautta kohtaan, noudattamalla henkilökohtaisen hygienian sääntöjä;
• kotitalousosa koostuu tarpeiden täyttämiseksi... Ne alkavat ravinnon saannista ja päättyvät esteettisiin vaatimuksiin.

Ensi silmäyksellä saattaa tuntua, että nämä ovat kaksi identtistä käsitettä, mutta niiden välillä on ero:

1. Moraali on joukko arvoja ja normeja, jotka hallitsevat ihmissuhteita.
2. Moraali on omien sisäisten periaatteiden toteutumista.

Nämä kaksi luokkaa ovat olleet pitkään filosofien tutkimuksen kohteena. Molemmat käsitteet viittaavat samaan tieteeseen - etiikkaan. Filosofiset lähestymistavat merkityksen eroon osoittavat, että todellisuudessa näillä kahdella kategorialla on erilaiset merkitykset ja tehtävät. Moraalin ydin on siinä, että se sallii tai tuomitsee tietyt toimet, se riippuu suoraan yhteiskunnasta. Jokaisella yhteiskunnan osoittamalla ryhmällä on oma moraalinsa.

Moraali ei voi muuttua ja on ehdoton. Se voidaan ilmaista rakkaudessa perhettä kohtaan, eri muodoissa tapahtuvan syrjinnän tuomitsemisessa.

Tutkijoiden mielipiteen perusteella on mahdollista tehdä tärkeimmät johtopäätökset käsitteiden yhtäläisyydestä ja eroista:

• moraali heijastaa ihmisen henkistä kehitystä; moraali on sosiaalista;
• moraalinen kehitys on kiinnitetty sisällä varhaisesta iästä lähtien, erottuu sääntöjen yhtenäisyydestä;
• moraalilla on erityispiirteitä jokaiselle ryhmälle.

Ympäristön ja omien ominaisuuksien vaikutus ihmiseen muodostaa hänet ihmisenä. Kyky yhdistää ulkoisia ja sisäisiä tekijöitä antaa meille mahdollisuuden puhua koulutuksesta. Se alkaa varhaisesta iästä ja kehittyy perheen vaikutuksen alaisena.

Lapsen muodostuminen tapahtuu aikuisten luomien kuvioiden pohjalta. Niitä piirteitä, jotka määriteltiin lapsuudessa, ei voida muuttaa elämänprosessissa. Teini-ikäistä ei voi pakottaa elämään muiden moraalisääntöjen mukaan, jos häneen on juurrutettu tietyt moraaliset asenteet syntymästä lähtien. Kasvatuksen tulos ei sisällä vain vanhempien ennalta suunnittelemia vaatimuksia ja sääntöjä. Tämä sisältää myös ympäristön, joka käyttäytymisellään vaikuttaa ihmisen sisäiseen muodostumiseen.

Kertyneiden tietojen ja taitojen, eettisten normien, näkemysten kokonaisuus muodostaa yhdessä kasvatuksen. Se periytyy vanhemmalta sukupolvelta. On monia näkökohtia, jotka tietämättään osallistuvat ihmisen sisäisen komponentin luomiseen. Perinnöllisyydellä ja genetiikalla on tässä tärkeä rooli. Asiantuntijat väittävät, että kasvatuksen ja kehityksen välillä on selvä suhde.

Pääasiallinen paikka, jossa lapsi saa alkutiedot ja kokemuksen, on lukio.

Mutta positiivisia tuloksia ei aina saada. Tämä johtuu siitä, että tiedon opettamisessa käytetään tällä hetkellä vanhentuneita menetelmiä, joten useimmilla lapsilla ei ole halua opiskella luonnontieteitä tai muita tiedon näkökohtia.

Perheen vaikutus koulutusprosessiin on yhtä tärkeä. On olemassa erilaisia ​​perhemalleja, jotka eroavat jäsenmäärän, iän, koulutustason, perinteiden ja moraalitason suhteen. Kaikki tämä kokonaisuutena vaikuttaa persoonallisuuteen ja auttaa muodostamaan näkemyksiään elämäntilanteista.

Seuraavat koulutussuunnat erotetaan:

• henkinen asettaa tehtäväksi omaksua vaaditun määrän tietoa, muodostaa oman maailmankuvan, kehittää kiinnostusta tietoa;
• fyysinen auttaa paitsi ylläpitämään tervettä tilaa, myös muodostaa ominaisuuksia hedelmälliseen työhön;
• työ toimii pääasiallisena kehityksen tekijänä;
• moraali sallii ihmisen kehittää tiettyjä tapoja, määrittää yksilön käyttäytymismallin yhteiskunnassa. Tämän suunnan kehitys riippuu suurelta osin yhteiskunnassa ja perheessä vallitsevista arvoista;
• estetiikka sisältää yhdistelmän komponentteja, jotka vaikuttavat ihanteen muodostumiseen elämän eri ilmenemismuodoissa. Vaikuttaa asenteisiin kulttuuriin.

Kaiken kaikkiaan kasvatusprosessi perustuu pääperiaatteisiin:

• yhteiskunnan vaikutus;
• suhde työprosessiin ja muihin elämänaloihin;
• yksilöllisyys lähestymistavassa.

Koulutustoiminnot:

• rohkaista henkilöä itsekoulutukseen;
• suojautua virheiltä tehtäessä tärkeitä päätöksiä ennaltaehkäisevästi;
• kehittää yksilön luovaa, henkistä, älyllistä ja fyysistä potentiaalia;

Historia on kehittänyt tekniikoita yksilölliseen itsekasvatukseen:

• testin kautta, joka sisältää itsensä rajoittamisen tiettyihin tarpeisiin;
• jatkuvan itseanalyysin suorittaminen antaa sinun arvioida omia toimiasi ja ymmärtää niiden oikeellisuuden;
• reflektoinnin harjoittelua.

Nämä ikivanhat ajatukset harmonian saavuttamisesta heijastuvat nykyaikaisissa lähestymistavoissa tulosten saavuttamiseksi persoonallisuuden kasvatuksessa.

Moraalia ja etiikkaa tutkii etiikka. Tämä tiede pyrkii ymmärtämään moraalin alkuperän lisäksi myös ihmisen käyttäytymisen sääntöjä. Viestintäprosessissa tämän tieteen merkitys ilmenee, koska henkilön yhteistä toimintaa ei voida suorittaa erillään moraalista.

Etiikassa korostetaan erillinen lista moraalinormeista, jotka ilmaisevat henkilön suhtautumista ammatillisiin tehtäviin, mukaan lukien kommunikointi kollegoiden kanssa. Tätä normijoukkoa kutsutaan ammattietiikkaksi.

Ammattietiikkaa koskevat seuraavat:

• asiantuntijan henkilökohtaiset ominaisuudet, joita tarvitaan työtehtävien asianmukaiseen suorittamiseen;
• suhteet tiimissä kollegoiden välillä, eri tasoisten asiantuntijoiden välillä;
• työntekijöiden koulutussuunnat ja -tavat, jotka vaikuttavat uraportaiden nousuun.

Joillekin ammateille eettisen käyttäytymisen sääntöjä on jopa kehitetty lain tasolla koodien, vaatimuskokonaisuuksien muodossa. Tällaiset toimenpiteet ovat välttämättömiä aloilla, jotka liittyvät ihmisten elämän ja terveyden hallintaan ja lisäävät vastuuta. Esimerkiksi koulutuksessa, terveydenhuollossa.

Työn aikana ihmiset joutuvat erilaisiin tilanteisiin, jotka vaikuttavat tietynlaisen käyttäytymisen muodostumiseen. Työsuhteen luonnehdinnassa on joitain kohtia:

• vuorovaikutus, joka syntyy, kun henkilön intressit leimaavat ryhmässä;
• asenne työprosessiin ja muihin osallistujiin.

Jokaisella toimialalla on omat erityispiirteensä ja vaatimukset moraalin alalla. Riippuen yrityksen tyypistä, jossa henkilö työskentelee, on olemassa tietyntyyppinen ammattietiikka:

• lääkärille;
• opettajalle;
• näytteleminen;
• lakimies;
• psykologin etiikka.

Erityinen rooli nyky-yhteiskunnassa on taloudellisella eettisellä periaatteella, joka on liiketoimintamallille määrätyt käyttäytymisnormit, osallistujien välisten suhteiden luonne tietyllä alalla. Tämä tyyppi sisältää myös vaatimukset neuvotteluille, kilpailumenetelmien käyttämiselle ja dokumentaation laatimiselle.

Yritysten välisten suhteiden rakentamisen rakenteella on suuri merkitys työn prosessissa. Tässä tapauksessa puhumme liikeetiketistä, joka määrittää työprosessin tyylin, sisäisen ja ulkoisen viestinnän välisen viestintätavan.

Liikeviestinnän etiikka liittyy suoraan kaikkiin käsitteisiin. Se voidaan ilmaista suorassa päivittäisessä kontaktissa kollegoiden, muiden organisaatioiden työntekijöiden, esimiesten kanssa. Hänen on oltava läsnä myös liikekirjeenvaihdossa tai puhelinkeskustelussa.

Tiedemiehet ovat tunnistaneet perusperiaatteet, joihin liikeetiketti perustuu:

• täsmällisyys. Ajoissa tehdyt teot eivät osoita vain ammattimaisuutta, vaan myös luonnehtivat yksilöllisiä persoonallisuuden piirteitä;
• liikesalaisuuksien noudattaminen tai muita luottamuksellisia tietoja. Tämän periaatteen noudattamisesta riippuu koko organisaation työ, sen maine ja kehitys;
• ystävällisyys. Tämä vaatimus ei ole tärkeä vain palveluetiikan, vaan koko elämän kannalta;
• huomion osoitus kollegoille. Tämä viittaa kykyyn kuunnella toista henkilöä, ilmaista mielipiteesi, ymmärtää toista näkökulmaa, kuunnella kritiikkiä;
• ulkomuoto on merkittävä rooli suotuisan kuvan luomisessa yrityksestä ja henkilöstä itselleen;
• luku-ja kirjoitustaito. Oikea puhuminen ja kirjoittaminen ilman mautonta kieltä on työn kannalta välttämätöntä;
• kollegiaalisuus. Ryhmässä työskentelyn kokonaistulos riippuu kaikkien työntekijöiden tiimityöstä. Päätöksiä tehtäessä on tärkeää ottaa huomioon tiimin mielipide, yhdistää yhteisiä ponnisteluja organisaation kehityksen saavuttamiseksi. Kollegiaalisuutta ei kunnioiteta vain työprosessissa. Se näkyy työntekijöiden osallistumisessa tärkeisiin elämäntapahtumiin.

Jokaisen ihmisen tulee käyttäytyä oikein ja kulttuurisesti missä tahansa. Voit oppia työskentelysäännöistä videolta.