Kieltäytyminen hakijalta haastattelun jälkeen: syyt ja ilmoitustavat

Yritysviestintä on viestintämuoto, jolla on omat säännöt, normit, määräykset ja suositukset. Valitettavasti kaikki yritykset eivät noudata muotoa, joskus ne rikkovat sitä törkeästi tai yksinkertaisesti laiminlyövät liikeetiketin. Ja usein tällaisia ​​virheitä tapahtuu tilanteessa, jossa haastattelua läpäisemätön ehdokas hylätään.

Rehellinen asenne, joka selittää kieltäytymisen haastattelun jälkeen, on etusijalla. Mutta näiden täytyy olla syitä, jotka liittyvät suoraan isäntäyrityksessä kehittyneeseen ammattikuvaan ja käsitykseen ehdokkaan ominaisuuksista. Jos ehdokas itse pyytää selitystä syistä, olisi ammatillista laiminlyöntiä kieltäytyä häneltä myös tästä.

On kuitenkin useita syitä, joita ei pidä tuoda esiin. Listataan ne.

• Jos et pidä hakijan ulkonäöstä, iästä, joistakin itseesittelyn piirteistä. Jos kaikki tämä voidaan selittää subjektiivisella arvioinnilla, sellaisia ​​asioita ei tietenkään tuoda esiin. Tämä vaikuttaa järjettömältä päätökseltä työnantajan puolelta. Ehkä se on.
• Syrjintä on kiellettyä, joten itseään kunnioittavalla työnantajalla ei ole moraalista eikä laillista oikeutta käyttää sitä. Mutta se on teoriassa. Käytännössä sukupuolisyrjintä ilmenee usein silloin, kun työnantaja on varma, että nainen (tai mies) ei tule toimeen tietyssä työssä, minkä vuoksi häneltä tulee evätä työpaikka. Tämä lähestymistapa on täysin vanhentunut, ja lisäksi se tuomitaan. Mutta vaikka työnantajaa ohjaa juuri tällainen arvio, sen ilmaiseminen on kaksoisvirhe.

Mahdollisia syitä kieltäytymiseen voivat olla:

• hakijan korkeat vaatimukset;
• vääriä tietoja;
• väärin laadittu ansioluettelo;
• itseluottamuksen puute, joka vaikuttaa ennustettavasti negatiivisesti työhön;
• toistuva työpaikan vaihto;
• myöhästyminen, hakijan epäkunnioittava asenne haastattelumuotoon, asiantuntijat.

Työstä kieltäytyminen on yksi asia, mutta selittämättä jättäminen on vielä suurempi maineen menetys. Erityisesti tapauksissa, joissa casting tai kilpailu toteutetaan useissa vaiheissa ja hakija "karsitaan pois" loppuhaastatteluissa. Tässä tapauksessa työnantaja tekee valinnan tulosten perusteella pienen ammattiraportin, joka tekee valintamenettelystä läpinäkyvän, mikä voi auttaa potentiaalista hakijaa jatkotyössä.

Jälleen kerran on syytä huomata - sinun on vastattava. Nämä tiedot ovat tärkeitä paitsi hakijalle (hän ​​epäilemättä ansaitsee kunnioituksen), vaan myös yritykselle, joka haluaa säilyttää liikemaineen ja siksi haluaa tehdä asiantuntijoiden valinnasta läpinäkyvää, objektiivista ja selkeää.

Sinun tulee noudattaa tätä kantaa: jokainen hakija on potentiaalinen kumppani. Tänään hänet voidaan hylätä, ja huomenna hänestä tulee osa yritystä (asiakas tai kollega). Ja kieltäytyminen, joka annetaan ilman selitystä tai ilmoitusta, on iso miinus yritykselle.

Ihannetapauksessa seulontayhtiö merkitsee itse haastattelun aikana tai jopa sitä ilmoittaessaan selkeästi vastauksen ajoituksen. Tämä on älykäs lähestymistapa, joka jäsentää suhteen etukäteen. Hakija ei huolehdi etukäteen, hänellä on käytettävissään selkeä toiminta-algoritmi. Ja tämä myös kurittaa työnantajaa.

Vastausaika on enintään 2 viikkoa. Kaikki mikä ei mahdu tähän määräaikaan, puhuu rekrytointiprosessin epäjärjestystä yrityksestä. Oletetaan, että ehdokas ei etsi muita tapoja ja odottaa vastausta. Siksi yli 2 viikon odottaminen on yksinkertaisesti epäkunnioittavaa.

Harkitse vaihtoehtoja, joilla voit ilmoittaa hakijalle kieltäytymisestä.

• Puhelimella. Yleisin vaihtoehto. Tämän tehtävän vastaanottanut työntekijä on opastettava kommunikoimaan hakijan kanssa. Liiketoiminnan sävy, kommunikointityyli, ystävällinen asenne, selkeä ja merkityksellinen vastaus - tämän pitäisi olla tällaisessa viestinnässä.
• Kirjallinen kieltäytyminen. Voit myös kirjoittaa hakijalle, jos tällaisesta yhteydestä on sovittu. Voit tehdä HR-osastolle mallikirjeitä, jotka kirjoitetaan oikein ja kunnioittavasti. Jos kieltäytyminen koskee juuri tätä ajanjaksoa, mutta yritys näkee hakijassa potentiaalia, ei vastusta näkemästä sitä muissa hankkeissa (tulevaisuudessa), tulee siitä ilmoittaa kirjeessä.

Joillekin yrityksille vastuuvapauslausekkeen kirjoittaminen on kokonainen ongelma. Jotkut ovat hämillään, toiset toimivat erittäin ankarasti, ja joku ei anna täysin selkeitä vastauksia. Tätä varten on malleja - vinkkejä siitä, kuinka kieltäytyä kunnioittavasti ja pätevästi.

Esimerkki virheilmoituksen tekstistä.

• Hei, Irina Aleksandrovna! Sinut haastateltiin 20.9.2019 myyntipäällikön tehtävään. Foorumin puolesta haluan kiittää ajastasi. Näimme, että olet ammattilainen ja kehittämiseen tähtäävä asiantuntija, jätit itsestäsi miellyttävän vaikutelman. Valitettavasti valintamme osui toiseen ehdokkaaseen. Ansioluettelosi säilyy tietokannassamme siltä varalta, että sopiva työpaikka vapautuu yrityksessä pian. Kutsumme sinut mielellämme yhteistyöhön. Kaikki parhaat! Henkilöstöpäällikkö Elena Petrova.
• Jevgeni Ivanovitš! Haluamme ilmoittaa Everest-säätiön kulttuurihankkeiden johtajan virkaa koskevan kilpailun tuloksista. Ansioluettelosi osoittautui meille mielenkiintoiseksi, mutta hakijoiden joukossa oli asiantuntija, joka vastaa tähän päivään mennessä parhaiten ehdokkaan valintakriteerejä. Toivomme, että löydät työpaikan, jossa ammatillisia saavutuksiasi ja potentiaaliasi arvostetaan. Jos annat luvan, ansioluettelosi säilyy tietokannassamme. Rekrytointiosasto, Everest Foundation.

Kaikki riippuu siitä, mikä kilpailu oli, sekä kuinka monelle hakijalle on ilmoitettava hylkäämisestä. Jos heitä on enemmän kuin 7-10, työnantaja ei vain soita kaikille. Mutta jos tämä työ kuuluu henkilöstöosaston edustajille, sihteerille, voit vaatia kohteliasta ja kaunista kieltäytymistä puhelimitse.

Suosituksia oikeasta ja oikeasta kieltäytymisestä hakijalle.

• Älä ylitä ehdokkaan liiketoiminnallisia ominaisuuksia. Kaikki vihjeet ulkonäöstä, sukupuolesta, iästä tai rodusta katsotaan syrjinnäksi. Ja syrjintä voi saada hakijan menemään oikeuteen.
• Älä lupaa palkata tulevaisuudessajos se on yksinkertainen yritys lieventää epäonnistumista.
• Varo kirjoitus-, kielioppi- ja välimerkkivirheitä, jotka ovat myös osa kokemustasi.
• Älä kirjoita kovin pitkiä tekstejä. Asiallinen ja ytimekäs – näin kirjoitat kieltäytymisen.
• Jos sinulla on tietoa paikasta, johon hakija voi hakea paikkaa, kerro siitä toisella kirjeellä tai soita.
• Muista lopettaa teksti ystävällisesti.