Lentoemäntähaastattelu: ominaisuuksia ja valmisteluvinkkejä

Lentoemäntähaastattelussa on monia vivahteita, jotka eivät ole tyypillisiä muille ammateille. Tämä on liian vaativaa työtä. Mieti lentoemäntähaastattelun yksityiskohtia ja neuvoja valmistautumiseen.

Lentoemännän työ on arvokasta ja mielenkiintoista. Mutta lentoyhtiöillä on tiukat vaatimukset ehdokkaille näihin tehtäviin. Seuraavat kriteerit otetaan huomioon:

• ikä;
• pituus ja ruumiinpaino;
• ei rikosrekisteriä;
• asenne asepalvelukseen;
• terveyden taso;
• vieraiden kielten osaaminen;
• tatuointien ja arpien puute paljaissa kehon osissa.

Tiedoksi: samat vaatimukset koskevat lentoemäntävalintaa.

Ensimmäinen askel on varsinainen keskustelu valintakomitean jäsenten kanssa. Toinen vaihe on psykologinen valinta. Kolmas - kansainvälisten lentojen ehdokkaille - englannin kielen taidosta. Lentoemäntähaastattelu Aeroflotille alkaa aina vaadittujen perusasiakirjojen toimittamisesta. Tämä tapahtuu tiedotushuoneessa, jossa he keskustelevat lyhyesti samaan aikaan kaikkien hakijoiden kanssa. Tätä seuraa henkilökohtainen haastattelu. Tämä on hetki, jolloin voit ja sinun tulee näyttää ammattitaitosi, tiettyjen taitojen hallussapito.

Naisten tulee käyttää polvipituisia tai hieman matalampia hameita. He tulevat haastatteluun vain meikillä. Venäjän johtavan harjoittajan standardi on punainen huulipuna. Haastattelussa ihmisiä odotetaan esipainetulla kyselylomakkeella. Sinun on varauduttava pyyntöön kääntää erilaisia ​​lauseita, joskus merkitykseltään melko monimutkaisia.

Mutta lentoemännät voivat myös saada työtä Rossiya Airlinesilta. Tämän operaattorin standardi on englannin kielen taito Pre-Intermediate tasolla. Ilman tätä ehdokkaita ei edes oteta huomioon. Työsuhteen päävaiheet ovat samat kuin Aeroflotilla. Pobedan haastattelu ansaitsee erityistä huomiota. Tämän toimenpiteen suorittaneiden tarinoiden mukaan se kestää noin 3 tuntia. Kuten muissakin yrityksissä, alustava valinta tehdään kaikille hakijoille samaan aikaan kokoussalissa. Ilmoita välittömästi kaikista tärkeimmistä vaatimuksista ja kutsu ne, jotka eivät täytä niitä, poistumaan hallista ennen tarkastelua. Vaatimukset ovat seuraavat:

• voimassa oleva kansainvälinen passi;
• majoitus 1 tunnin ajomatkan päässä lentokentältä;
• beige manikyyri;
• tekokynsien ja ripsien hylkääminen;
• kirkas meikki.

Hakijoille kerrotaan varmasti tulevista aukioloajoista ja maksutasosta. Englanninkielinen itseesittely tarjotaan. Siinä kysytään: "Mitä teit eilen?", "Mitä aiot tehdä huomenna?", "Kuinka kuvailisit uutta vaatekokoelmaa?" ja muita melko yksinkertaisia ​​kysymyksiä. Kun haastattelun yleinen vaihe päättyy, julkistetaan tauon jälkeen niiden nimet, jotka kutsutaan henkilökohtaiseen tutustumiseen. Syitä kieltäytymiseen ei nimetä, ne puhuvat vain yrityksen vakiosäännöistä.

Sinun on puhuttava persoonastasi tarkemmin. Itsestäsi kertominen tarkoittaa yleensä sellaisia ​​hetkiä kuin harrastus urheiluun, valmius stressaaviin tilanteisiin. Lisäetu on muiden kielten kuin englannin taito, kyky antaa ensiapua. Englanninkieliset testit sisältävät:

• työskennellä erityisesti valitun tekstin kanssa;
• kuunteleminen;
• ilmainen keskustelu.

Ammatin monimutkaisuuden vuoksi on luonnollista, että hakijoilta kysytään paljon salakavalia kysymyksiä. Useimmiten lentoyhtiöiden rekrytoijat kysyvät:

• miksi henkilö aikoo työskennellä sellaisella alalla;
• miksi tietty lentoyhtiö valittiin;
• mikä tekee lentoemäntä erikoistumisesta houkuttelevan;
• mikä on merkittävää asuinkaupungissa;
• mitä kuuluu;
• onko henkilö huolissaan;
• onko ystäviä;
• mitä ehdokas voi sanoa yhdestä ystävästä;
• parhaasta laadusta;
• harrastuksesta;
• millaisena ehdokas näkee itsensä 5 vuoden kuluttua;
• mitkä ovat koneen pääosat;
• kuka on miehistössä ja niin edelleen.

He kiinnittävät ehdottomasti huomiota siihen, miltä ehdokas näyttää, kuinka hän pitää itsensä, mikä on hänen äänensä sävy. On tarpeen näyttää:

• täydellinen riittävyys;
• avoimuus;
• korkea sosiaalisuus.

Tiettyihin kysymyksiin vastaamisessa on myös joitain vivahteita. Joten, kun nimeät asuinkaupunkia, sinun on lisättävä maan nimi (tämä on kirjaimellisesti vasaralla kansainvälisten lentojen alakuoreen). Kysymykseen "Kuinka voit?" sinun on vastattava: "Okei, entä sinun?"

Kun ihmiset kysyvät "Mitä teet elämässäsi?" Jos toimiala ei liity ilmailuun, sinua pyydetään perustelemaan ammatinvaihdon syy. Kysymykseen muutaman vuoden näkymistä pitäisi vastata epämääräisesti - jotain urakasvun toivottavuudesta. Matkustajatyypit vastaavat palveluluokkia. Kysymykseen "Millaisia ​​luokkia tunnet?" odotan vain palvelukategorioiden luetteloa.

Mutta pelkkä kysymyksiin vastaaminen ei riitä minkään lentoyhtiön haastatteluun. Meidän on valmistauduttava lisäksi. Miespuolisten lentoemäntien on luovuttava pitkistä hiuksista ja leikattava päänsä irti. Sen pitäisi olla lyhyt, mutta hiustyyli. Mutta viikset, parta ja jopa vaalea sänki matkustajakoneessa ovat ehdottomasti kiellettyjä. Korvakorut ja lävistykset eivät ole hyväksyttäviä.

Yhtä tärkeää on valmistautua saavuttamaan lopullinen menestys ja täydellinen mielenrauha. On tarpeen tehdä vielä yksi asetus itselleen: kysymyksestä riippumatta on parempi sanoa ainakin jotain kuin olla hiljaa.

Seuraavalta videolta saat selville, mitkä ovat 3 suurinta virhettä, joita työnhakijat tekevät lentoemäntähaastattelussa.