Millaisia ​​haastattelutyyppejä on olemassa?

Parhaiten työnantaja pääsee tutustumaan tulevaan työntekijäänsä, hänen ammatillisiin taitoihinsa, henkilökohtaisiin ominaisuuksiinsa, asenteeseensa työhön, tiimiin ja työomaisuuteen on haastattelu. Ja myös haastattelussa työntekijä voi selvittää itselleen palkan määrän, urakasvun mahdollisuuden, työn luonteen.

Haastattelu auttaa molempia osapuolia tekemään tietoisen ja oikean päätöksen yhteisen yhteistyön jatkamisesta. Katsotaanpa tarkemmin, millaisia ​​haastattelutyyppejä on olemassa.

Jotta et erehtyisi valitessasi uutta työkollektiivin jäsentä, sinun on ensin selvitettävä, mikä haastattelutyyppi sopii parhaiten käsillä olevaan tehtävään. Nykyiset haastattelutyypit tiettyjen kriteerien mukaan voidaan jakaa useisiin alaryhmiin.

Sisällön suhteen niitä voi olla useita erilaisia.

• Elämäkerta... Tämän tyyppistä haastattelua käytetään useimmiten työhaastatteluissa. Se sisältää kysymyksiä uuden tulokkaan persoonasta: oppilaitoksista, joissa hän sai ammatillista osaamista, hänen työkokemuksestaan ​​(ja ehdotetussa asemassa) ja aiemmasta työpaikasta. Voit myös selvittää syistä irtisanomiseen edellisestä työpaikasta, siviilisäädystä, luonteenpiirteistä, jotka ovat välttämättömiä jatkotyössä.
• Tilannekohtainen... Tämä haastattelu sisältää joukon erityistehtäviä, jotka auttavat työnantajaa määrittämään hakijan ammattitaitotason, stressinsietokyvyn, tiettyjen luonteenpiirteiden olemassaolon ja psykologiset ominaisuudet.

Lomakkeen mukaan haastattelut ovat seuraavat:

• henkilö;
• ryhmä.

Organisaation mukaan voidaan erottaa seuraavat haastattelutyypit:

• yhdessä vaiheessa;
• useissa vaiheissa.

Tarkastellaanpa tärkeimpiä haastattelutyyppejä.

Joidenkin erikoisalojen kohdalla on tarpeen määrittää hakijoiden stressinsietokyky. Siksi käyttää haastatteluja kysymyksissä, jotka loukkaavat henkilön tunteita, perhearvoja ja ammatillisia taitoja tai sisältävät tehtäviä, jotka vaativat enemmän huomiota ja keskittymistä, mutta jonka toteuttamista vaikeuttavat erilaiset häiriötekijät: melu, lämpötilaylitykset, vieraiden läsnäolo, muut hakijat, epätavallinen ympäristö.

Tämäntyyppinen haastattelu on tarpeen, kun palkataan tiettyjen erikoisalojen ihmisiä, joiden työskentelyalue liittyy riskeihin, jokapäiväiseen kommunikointiin suuren joukon ihmisiä, arjen stressaaviin tilanteisiin työpaikalla. Sitä käytetään usein kasvotusten haastatteluissa pankki-, vero-, vakuutus-, eri asiakaspalveluosastojen, journalismin ja television, kaupan ja psykologian työtehtävissä.

Tätä haastattelua käytetään testattaessa hakijaa, jolla ei ole työkokemusta, tai haettaessa esimiestehtävää tai hyviä vuorovaikutustaitoja vaativaan tehtävään. Haastattelun aikana työnantaja bisnespelin muodossa se antaa hakijalle tiettyjä tehtäviä, joiden avulla hän voi tunnistaa tietämyksen, ammatillisen kokemuksen, kekseliäisyyden, ajattelun tason, luovuuden ja reagoinnin syntyneeseen tilanteeseen. Ja myös tämän menetelmän avulla on mahdollista arvioida hakijan henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, sopivatko ne yrityksen peruskirjaan ja sisäisiin arvoihin vai eivät.

Simuloituina tilanteina hakijan on löydettävä ulospääsy, he käyttävät joko tämän yrityksen todellisia ongelmia tai kuvitteellisia, mutta mahdollisia tämän yrityksen erityispiirteiden mukaan.

Tällaista haastattelua suoritettaessa ymmärretään, että kaikki haastattelukysymykset on jaettu selkeästi tiettyjen aiheiden mukaan, on tietty rakenne... Useimmiten sitä käytetään ennen kasvokkain tapahtuvaa haastattelua kyselylomakkeiden täyttötapa suuri määrä hakijoita, ja kaikki kysymykset ovat identtisiä ja suunniteltu siten, että niihin on vastattava avoimesti ja yksityiskohtaisesti.

Tämän kyselyn perusteella valitaan sopivat hakijat ja heidän myöhemmin haastattelunsa. Edelleen haastattelun kysymykset eivät myöskään ole satunnaisia, vaan suunnitellun suunnitelman mukaan, jolloin kaikki kysymykset on jaettu ryhmiin. Jokainen kysymysryhmä auttaa paljastamaan hakijan luonteen tietyt ominaisuudet, ammatilliset taidot, moraaliset ominaisuudet, kyvyn selviytyä stressaavasta tilanteesta.

Pätevyys on joukko henkilön henkilökohtaisia ​​ja ammatillisia ominaisuuksia, joita tarvitaan työtehtävien suorittamiseen tietyssä asemassa. Tässä haastattelussa työnantaja ottaa huomioon hakijan aiemman työkokemuksen ja arvioi hänen käyttäytymistään ja työtaitojaan todellisten menneiden tilanteiden perusteella. Tällaisia ​​kysymyksiä ihmiseltä kysytään saadakseen yksityiskohtaiset vastaukset menneestä positiivisesta työkokemuksesta, erilaisista kriittisistä tilanteista ja siitä, miten niistä selviää.

Esikehitetty tarkistuslista, jossa on joukko tiettyyn tehtävään tarvittavia pätevyyksiä, ja näiden vaatimusten perusteella laaditaan haastattelukysymykset... Tällaisen haastattelun tulokset kannattaa kirjata välittömästi talteen erikseen laadittuihin lomakkeisiin määrätyllä pisteytysjärjestelmällä, jossa kutakin osaamista arvioidaan useista kohdista.

Toinen tällaisen haastattelun nimi on projektihaastattelu. Sen ydin on se hakijalle esitetään kysymyksiä ihmisistä ja tilanteista, jotka eivät liity häneen henkilökohtaisesti, sekä hänen arvoarvioinsa perusteella, hänen loogiset päättelynsä päättelevät tähän virkaan hakijan henkilöllisyydestä. Ihmisen ajatukset näyttävät antavan heijastuksen kuvaukseen toisista ihmisistä, heidän ajatuksistaan ​​ja tavoista päästä pois elämäntilanteista.

Tämä näkemys koostuu vain kysymyksistä, työtaidoista, ammatillisesta kokemuksesta ja tiedosta tietyllä työalueella. Tällainen haastattelu auttaa arvioimaan tulevan henkilöstön todellista kokemusta ja ammattitaitoa, koulutustasoa.

Ryhmähaastatteluja on kahdenlaisia.

• Haastattele useita hakijoita samanaikaisesti. Se järjestetään kilpailuna, muodostetaan viidestä kahteenkymmeneen hengen ryhmiä. Tällä menetelmällä työnantaja voi tutustua yrityksen erityispiirteisiin, vapaaseen paikkaan kerralla ja selvittää, kuinka henkilö käyttäytyy epätyypillisessä tilanteessa, vieraiden ihmisten kanssa ja tiimissä. Tätä varten jokaista ehdokasta pyydetään kertomaan itsestään, vastaamaan kysymyksiin, näyttämään itsensä tietyissä taidoissa, taidoissa, tiedoissa annettujen tehtävien ratkaisemisessa. Tehtävät ovat kollektiivisia (usean henkilön alaryhmälle) ja yksilöllisiä.
• Yhtä hakijaa haastattelee tietyn yrityksen asiantuntijaryhmä. Heidän joukossaan voi olla psykologi, henkilöstöosaston työntekijä, asiantuntija osastolta, jonne tutkittava haluaa tulla. Useimmiten tämä tehdään tulevan työntekijän ammatillisten ominaisuuksien ja tiettyjen persoonallisuuden ominaisuuksien olemassaolon määrittämiseksi.

Tämä on henkilökohtainen haastattelu työnantajan kanssa työnhakijan kanssa. Tämä haastattelu tapahtuu rauhallisemmassa, rennommassa ympäristössä, ellei se ole osa stressaavaa haastattelua. Yksilöhaastattelussa virkaan hakijan on helpompi näyttää itsensä suotuisammassa valossa, koska ahdistuksen ja pelon taso on alhaisempi kuin suurella ihmisjoukolla. Mutta sinun täytyy muistaa se Päärooli ehdokkaiden arvioinnissa on johtajan subjektiivisella mielipiteellä ja henkilökohtaisella mieltymyksellä.

• Yhdessä vaiheessa. Palkkauspäätös tehdään yhden rekrytointihenkilön haastattelun jälkeen rekrytointivastaavan tai linjapäällikön kanssa. Useimmiten tämä on työ, joka ei vaadi erityisiä ammatillisia taitoja.
• Useissa vaiheissa... Tällä menetelmällä henkilön odotetaan käyvän henkilöhaastattelussa useita tämän yrityksen edustajia kerralla. Haastattelut tehdään vaiheittain, joskus useita päiviä. Tällä menetelmällä voit karsia heti alussa pois sopimattomat hakijat, jotta kokeneimmat ja sopivimmat hakijat testataan edelleen tulevaan tehtävään ja valitaan heistä kaikkien haastattelujen perusteella kelvollisin.

Perushaastattelutekniikat ja haastateltavalta esitettävät kysymykset muodostavat jokaisen haastattelumenetelmän perustan ja mahdollistavat niiden jakamisen järjestelmiin.

• Brittiläinen. Haastattelija yhdistää elämäkerrallisia ja teknisiä haastattelukysymyksiä. Täällä on tärkeää selvittää, mitä perhearvoja henkilöllä on, minkä koulutuksen hän sai, onko hänellä oma perhe ja mitä perinteitä siinä on, joitain tietoja elämäkerrasta, jotka kuvaavat tätä henkilöä.Tämä tekniikka sopii niille yrityksille, jotka ovat kiinnostuneita paitsi asiantuntijoidensa teknisen valmiuden tasosta, myös yrityksen moraalista luonteesta, jossa on jatkuvuutta sukupolvien kesken ja pitkä historiallinen kehityspolku.
• Kiinalainen. Usein käytetään kirjallista esittelyä hänen elämäkerrastaan, ja ihmisen tulee myös kuvailla, mikä hänet houkutteli uuteen työhön, mitkä perusominaisuudet ja -ominaisuudet hänellä on, jotka auttavat tässä työssä. Ammattitaidot arvioidaan kokeella.
• Saksan kieli. Suosituskirjeet edelliseltä työpaikalta sekä opettajilta ja työnjohtajilta, joiden kanssa hän on koulutettu, otetaan alustavasti huomioon. Uskotaan, että tällä tavalla tämän asiantuntijan hankittua kokemusta ja taitoja arvioidaan.
• amerikkalainen... Pääpaino on ihmisen luovien ominaisuuksien, hänen luovuuden, stressinkestävyyden, havaintojen monipuolisuuden ja kyvyn tehdä oikea päätös tutkimuksessa. Useimmiten haastattelu on epävirallinen.

Jos avoin paikka vaatii tiettyjä taitoja, kokemusta tai on ehdokas esimiestehtävään, niin yleensä haastattelu on sekoitus erilaisia ​​tekniikoita ja menetelmiä, vaiheittaista haastattelua ja yritysongelmien ratkaisemista. Sitä kutsutaan arviointi... Jokainen yritys laatii arvionsa tiettyyn tehtävään, koska niiden tarkoituksena on määrittää hakijalla oleva tähän työhön sopiva osaaminen.

Vastaavasti kysymykset riippuvat haastattelun tyypistä, tyypistä ja menetelmästä. Mutta yleisesti hyväksyttyjen sääntöjen mukaan ne voidaan jakaa useisiin tyyppeihin.

• Suljettu... Milloin vastaus tähän kysymykseen voidaan antaa yksitavuisina, myöntävästi tai kieltävästi. Vastauksen analyysi ei anna tarkkaa käsitystä henkilön psykologisista ja moraalisista ominaisuuksista, mutta osoittaa hänen ammatillisen kokemuksensa ja tietämyksensä. Esimerkkejä: "Onko sinulla kokemusta julkisesta puhumisesta?", "Kuinka monta henkilöä osastollasi oli?"
• Avata. Kannusta keskustelukumppania antamaan yksityiskohtainen vastaus, ajattelemaan, paljastamaan syvemmin tapoja ratkaista tiettyjä ongelmia. Esimerkiksi: "Mille kohdeyleisölle tämä tuote on suunniteltu?", "Mitä ratkaisua tähän ongelmaan voit tarjota?".

Seuraava video kertoo sinulle lisää haastattelutyypeistä.